Acesse seu cPanel, Vá até Categoria Domínios e em seguida Domínios:

Neste exemplo irei criar um Subdomínio chamado suporte. Preencha somente o Campo Domínio escrevendo o nomedosubdominio.comdominio.com.br e em seguida será preenchido automaticamente. Como no exemplo abaixo.

Para finalizar apenas clique em Enviar. E será criado um subdomínio na Raiz do seu Gerenciador de Arquivos, tipo /suporte.arcanjodigital.cloud